HCMC Marathon Logo - Marathons in Vietnam

HCMC Marathon 2020 by Pulse Active

Follow Us

Image Alt

Hỏi & Đáp

1. ĐĂNG KÝ

Làm thế nào để đăng ký tham gia Giải Marathon Tp. HCM 2020?

Giải Marathon Tp. HCM 2020 chỉ mở đăng ký tham gia trực tuyết. Vui lòng truy cập trang đăng ký của chúng tôi để biết thêm thông tin. Có hai phương thức thanh toán để các Vận Động Viên (VĐV) lựa chọn: Thanh toán qua chuyển khoản trực tiếp hoặc thanh toán bằng tiền mặt.

Tôi có thể đăng ký tham gia Theo nhóm hoặc công ty không?

Vâng, bạn có thể. Vui lòng truy cập trang về Nhóm/Công ty để biết thêm chi tiết.

Làm thế nào để đăng ký tham gia khi những cổng đăng ký đã đóng?

Nếu cổng đăng ký đã đóng và bạn vẫn muốn tham gia, bạn có thể đăng ký vào danh sách chờ. Trong trường hợp có người huỷ suất đăng ký của họ, chúng tôi sẽ liên hệ để nhượng lại suất đó cho những người trong danh sách chờ.

2. HOÀN TIỀN

Tôi có thể được hoàn tiền nếu huỷ suất đăng ký không?

Giải Marathon Tp.HCM 2020 là một sự kiện không hoàn tiền.

Tôi có thể nhượng lại suất đăng ký cho người khác không?

Người tham gia có thể thay đổi cự ly đăng ký chi đến 11:59 tối, Thứ Hai, Ngày 04.10.2019 theo múi giờ UTC+07:00 (hoặc đến khi suất đăng ký muốn thay đổi đã kín chỗ). Sau thời gian này, mọi thay đổi sẽ phải chịu phí dịch vụ theo quy định. Xem thêm chi tiết về mức phí tại đây.

3. NHẬN BỘ RACE KIT

Bộ Race Kit gồm những gì?

Vui lòng tham khảo tại đây để biết thêm chi tiết về bộ Race Kit.

Nhận bộ Race Kit khi nào và ở đâu?

Thời gian nhận bộ Race Kit: 8:30 – 8:00 sáng, Thứ Bảy, Ngày 04.01.2020

Địa điểm nhận bộ Race Kit: C13 Đường Tân Trào, Quận 7, Tp.HCM

Tôi cần mang theo gì khi nhận bộ Race Kit?

Để nhận bộ Race Kit, vui lòng mang theo những giấy tờ sau: 

1. Email xác nhận (Bản in ra hoặc bản chụp màn hình trên điện thoại đều được chấp nhận
2. Giấy tờ tuỳ thân (CMND/Giấy khai sinh/thẻ tạm trú…) 

**Để nhận bộ kit hộ, vui lòng mang theo 3 loại giấy tờ sau:

1. Email xác nhận của người tham dự (Bản in ra hoặc bản chụp màn hình trên điện thoại đều được chấp nhận
2. Giấy tờ tuỳ thân của người tham dự (CMND/Giấy khai sinh/thẻ tạm trú…)

3. Giấy tờ tuỳ thân của người nhận hộ (CMND/Giấy khai sinh/thẻ tạm trú…)

Vui lòng xem tại đây để biết thêm chi tiết

Tôi có thể yêu cầu giao bộ Race Kit tận tay không?

Xin lỗi, Giải Marathon Tp.HCM không có dịch vụ giao nhận bộ Race Kit. Tất cả người tham gia phải đến nhận bộ Race Kit theo thời gian và địa điểm đã được cung cấp.

Có những size áo nào?

4. VỀ CUỘC ĐUA

Vạch xuất phát nằm ở đâu?

Vạch xuất phát nằm ngay tại khu vực chính của sự kiện. Địa chỉ cụ thể là: C13 đường Tân Trào, Phú Mỹ Hưng, Quận 7, Tp.HCM

Thời gian xuất phát là lúc nào?

Thời gian xuất phát sẽ khác nhau tuỳ theo cự ly đua đã đăng ký. Vui lòng tham khảo tại đây để biết thêm chi tiết.

Có gia hạn thời gian đóng đường đua không?

Có, đường đua sẽ đóng khi đến thời gian quy định. Thời gian này sẽ khác nhau tuỳ theo cự ly đua đã đăng ký. Vui lòng truy cập trang thông tin về đường đua để biết thêm chi tiết.

Sự kiện có dịch vụ giữ đồ không?

Dịch vụ giữ đồ sẽ được ưu tiên cho các VĐV thuộc hạng mục Marathon và Half Marathon. Xin lưu ý rằng số lượng đồ nhận giữ là có hạn.

Sự kiện có hỗ trợ y tế không?

Có. Chúng tôi có bố trí hỗ trợ y tế ngay tại khu vực sự kiện chính và cả dọc đường đua. Vui lòng điền rõ và chính xác số điện thoại liên lạc và thông tin người cần liên lạc trong trường hợp khẩn cấp khi điền đơn đăng ký; đây là thông tin giúp chúng tôi liên hệ với gia đình và bạn bè của bạn trong trường hợp xảy ra sự cố.

Dọc đường đua có nhà vệ sinh không?

Có, chúng tôi có bố trí nhà vệ sinh dọc đường đua và cả tại khu vực chính của sự kiện.

Bạn không tìm thấy điều mình muốn hỏi?

Gửi email câu hỏi cho chúng tôi qua địa chỉ mail info@pulse.vn, chúng tôi sẽ liên hệ hỗ trợ bạn sớm nhất có thể 🙂